Auditoria en Seguridad y salud en el Trabajo con ciclo PHVA.
En la actualidad es muy común hablar y escuchar de “SG” sigla que resumen Sistemas de Gestión. Existen sistemas de gestión basados en criterios de Calidad bajo norma ISO 9001, o en Seguridad y salud ocupacional bajo la norma NTC-OHSAS18001, y lo que según el decreto 1443 del 2014 es legislado el Sistema de Gestión de seguridad y salud en el Trabajo, Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo 1 basado en el ciclo PHVA.
La auditoría es un Proceso sistemático, independiente y documentado, para obtener evidencias de auditoria y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado de cumplimiento los criterios de auditoría 2 , Este concepto o definición de auditora es importante tenerlo claro ya que define varios elementos importantes, como lo son: Proceso sistemático, independiente y documentado, y que evidencian cumplimiento de los criterios. Es un proceso sistemático en la medida que son pasos que se dan de manera ordenada usada como base el ciclo PHVA: planificar “encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden mejorar y determinando ideas para solucionar esos problemas”, Hacer “implementación de las medidas planificadas”, Verificar “revisar que los procedimientos y acciones implementadas están consiguiendo los resultados deseados, Actuar “realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad y salud de los trabajadores. Es independiente, ya que una de sus principales bases es la imparcialidad y objetividad de las conclusiones de la auditoria y documentando, ya que utiliza la información documentada como criterios de auditoria y deja como evidencias: registros, declaraciones de hechos o cualquier otro información que es pertinente para los criterios de auditoria y que es verificable, la evidencia de esta puede ser cualitativa y cuantitativa.
Todo proceso de auditoria tiene como objetivo el grado de cumplimiento de los criterios de auditoria, verificando lo planeado contra lo ejecutado, la auditoría de cumplimiento del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, esta debe ser realizada por el empleador anual, será planificada con la participación del Comité Paritario o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo y tendrá como criterio de auditoria la legislación vigente, así mismo el ministerio de protección social desempeña la función de vigilancia y control, en cuanto implementación y cumplimiento, y dando como resultados sanciones o multas dependiendo el caso de incumplimiento que ellos determinen en base a la legislación vigente. La planificación del proceso de evaluación de la estrategia se da en actividades como: establecimiento de funciones y responsabilidades, competencia de la persona que gestiona el programa de auditoría, alcance de la auditoría, identificación y evaluación de riesgos del programa, procedimiento de auditoría, recursos del programa. El hacer se da cuando se implementa, con Competencia y evaluación de los auditores y de las Actividades propias de auditoría. El verificar se da cuando se le da seguimiento al programa en base a los criterios: evaluar la conformidad del programa, evaluar el desempeño de los auditores, evaluación de la capacidad de los auditores para implementar el plan de auditoria, retroalimentación del programa de auditoria. Teniendo en cuenta las modificaciones: los hallazgos de la auditoria, eficacia del sistema, cambios del sistema, cambios de requisitos, cambios de proveedor. El actuar cuando se da la revisión: resultados y tendencias del programa, conformidad del programa, necesidades y expectativas de las partes interesadas, métodos de auditoria, eficacia del tratamiento de los riesgos, confidencialidad y seguridad de la información. Mejorando en cuanto a: Confidencialidad de la información, gestión de riesgos del programa de auditoría Los principios de la auditoría 3 : Integridad, Presentación Imparcial, Debido Cuidado Profesional, Confidencialidad, Independencia, Enfoque Basado en Evidencia Integridad, los auditores y las personas que gestionan un programa de auditorías deberían tener: honestidad, diligencia, responsabilidad, observar y cumplir con los requisitos legales aplicables, demostrar su competencia al desempeñar su trabajo, ser imparcial, ser sensible a cualquier influencia que se pueda ejercer sobre su juicio mientras lleva a cabo la auditoria. Presentación imparcial, Permanecer ecuánime y sin sesgo en todas las acciones, informando con veracidad los hallazgos, las conclusiones, los obstáculos presentados en la auditoria, la comunicación debe ser asertiva. Debido cuidado profesional, la aplicación de diligencia y juicio al auditar, de acuerdo con la importancia de la tarea que desempeñan y la confianza depositada en ellos por el cliente de la auditoria, y por las otras partes interesadas.
Un factor importante con el debido cuidado profesional es tener la capacidad de hacer juicios razonados en todas las situaciones de la auditoria. Confidencialidad, seguridad en la información, los auditores deberían proceder con discreción en el uso y la protección de la información adquirida en el curso de sus tareas, esta no debería usarse inapropiadamente para beneficio personal del auditor o del cliente de la auditoria, o de modo que perjudique el interés legitimo del auditado. Este concepto incluye el tratamiento apropiado de la información sensible o confidencia Independencia, es la base para la imparcialidad de la auditoria y la objetividad de las conclusiones de la auditoria, se debe ser independientes de la actividad que se audita siempre que sea posible y en todos los casos deberían de actuar de una manera libre de sesgo y conflicto de intereses Enfoque basado en evidencias, el método racional para alcanzar conclusiones de la auditoria fiable y reproducible en un proceso de auditoria sistemático, la evidencia de la auditoria debería ser verificable, se basara en muestras de la información disponible, debería usarse el uso apropiado de muestreo. En conclusión se puede decir que le ciclo P-H-V-A aplica para desarrollar la auditoria de gestión en seguridad y salud en el trabajo, ya que el decreto 1443 del 2014 dicta las disposiciones que se deben tener en cuenta para la implementación del SGSST basado en actividades de planificación, de hacer, verificar y actuar. Planificamos al momento de hacer del programa de auditoría, el hacer se da cuando se implementa, el verificar se da cuando se le da seguimiento al programa y el actuar cuando se da la revisión y la mejora.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Decreto 1443 del 2014, http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=58841
NTC- ISO 19011, 2012-02-22, Directrices para la auditoria de los sistemas de gestión.
Ochoa, J, 2014. Unidad 1: Auditoría integral,
