Diferencia entre un jefe y un Líder
¿Cuál es la diferencia entre un jefe y un líder?
Un jefe es la cabeza visible que está siempre po
r encima de sus trabajadores y no trabaja a la par de ellos
Un jefe dicta tareas y ordenes que debe cumplir sus subalternos
Un Jefe delega tareas sin tener en cuenta las cualidades de su equipo de trabajo, lo hace de manera mecánica.
Inspira temor y miedo, no brinda la suficiente confianza a sus empleados
Habla de manera singular, siendo su palabra habitual el “YO”, no trabaja en equipo, pues para el solo son empleados.
Su principal meta el alcanzar el objetivo, sin importar las personas que se involucran en el proceso.
Un jefe se preocupa solo por su crecimiento individual
Un Jefe solo está pendiente del resultado, buscando culpables cuando se cometen los errores
Un buen lider
Un buen líder siempre está en la parte delantera de su equipo de trabajo, trabajando conjuntamente.
Un buen líder sabe aconsejar y es una guía para sus colaboradores
Un buen líder es observador y potencia las cualidades de su equipo, delegando tareas de acuerdo a sus capacidades
Inspira Confianza y motivación, sus colaboradores se sienten cómodos trabajando en equipo
Trabaja en equipo e involucra a sus colaboradores y utiliza de manera frecuente la palabra “NOSOTROS”
Su principal objetivo es alcanzar las metas, preocupándose por todos los factores que se involucran en los procesos, desde las personas hasta los otros recursos.
Un buen líder se preocupa por el crecimiento de todos los miembros de su equipo
Un buen líder siempre está involucrado en todo el proceso, y corrige cuando toca hacerlo, siempre buscando la mejor manera de llegar a la meta
¿Qué tan importante considera la delegación de funciones y motivación en un equipo de trabajo?
Este es un proceso que requiere tiempo, paciencia y mucha dedicación de parte del líder, este debe tener principios y valores los cuales deben transmitir a su equipo de trabajo, ya que esto genera confianza y brinda la seguridad.
La delegación de funciones es una herramienta muy importante que nos permite alcanzar los objetivos trabajando en equipo, para este proceso es importante que el líder sea muy observador y delegue las tareas de acuerdo a las capacidades de cada miembro del equipo del trabajo. Deben tener las metas definidas y claras y que todos los miembros las conozcan y sepan que con su mejor esfuerzo alcanzaremos los objetivos propuestos. Tratando de mantener siempre la sinergia y buscando que el resultado e trabajar en equipo sean mayores que a la suma de sus partes por individual, esto quiere decir que el líder debe ser eficiente en la administración de sus recursos para así potenciar al máximo los resultados.
Ken Blanchard en su libro “Gung ho” plantea la importancia de la motivación en los equipos de trabajo para así alcanzar el máximo de los resultados, en uno de sus apartes menciona como el líder siempre debe alentar a su colaboradores con entusiasmo para alcanzar la meta que ya se ha definido, desde el inicio de la actividad así como durante todo el proceso para conseguir un resultado óptimo, todos deben ser conscientes de que la unión hace la fuerza, todos deben saber que su trabajo vale la pena y que con su aporte benefician el bien común, deben conocer la importancia de alcanzar las metas. (1)
Ejemplos de liderazgo.
En la actualidad existes muchos ejemplos de liderazgo en las organizaciones con, diferentes metidos de alcanzar los objetivos resaltado los casos que menciono a continuación:
El extinto Sam Walton, fundador de la enormemente exitosa cadena de bazares Wal-Mart, a menudo visitaba sus negocios para tener una charla con los empleados. Recorría los pasillos, hablaba sobre los productos y servicios con los clientes, y conversaba largamente con los gerentes de negocio y departamento sobre el modo de hacer las cosas en Wal-Mart. A menudo tomaba el micrófono y estimulaba a todos los empleados con una charla en su propio estilo doméstico. La mayoría de ellos experimentaban una especie de exaltación, de afirmación del valor de lo que estaban haciendo, cuando él viejo’ aparecía en los lugares de trabajo. Su mensaje no era muy complicado; no era ciencia espacial ni estadística sobre la participación en el mercado ni reglas y regulaciones. Siempre se trataba de la misma idea simple: ‘estamos aquí para crear valor para nuestros clientes’; ‘ustedes pueden enorgullecerse de lo que hacen y de lo que aportan, y si hay algo que sus gerentes o yo tengamos que hacer para que ustedes puedan realizar mejor sus tareas, queremos que nos lo digan (2)
Bill Marriott, presidente de la multimillonaria Marriott Corporation, pasa hasta la cuarta parte de su tiempo viajando por EEUU, Europa y otros lugares, para visitar a los empleados de los hoteles y los servicios de comida de la compañía. Lo he visto entrar en un hotel y demostrarle al personal que él tiene todo el tiempo del mundo para hablar con ellos y escuchar sus ideas sobre lo que están haciendo. Se introduce en prácticamente todos los departamentos de un hotel, estrecha las manos de los cocineros, las asistentas, los empleados de recepción, los botones, los operarios de mantenimiento y los encargados de la limpieza. El efecto es eléctrico. ‘Aquí estoy yo’, piensa una ama de casa, ‘una persona común y trabajadora, dándole la mano al presidente del directorio de la Marriot Corporation’. Quizá les parezca cursi a muchos ejecutivos y personas de mentalidad administrativa, pero, para quien estrecha la mano de Marriott, ésa es una experiencia muy potente. (2)
Estos casos dejan enseñanzas prácticas como el hecho de que para San Walton era importante la comunicación con sus empleados y por esto visitaba las diferentes sedes que manejaba, este hablaba con sus gerentes, con su personal administrativo y operativo teniendo claro la percepción que su fuerza de trabajo tenían de su negocio. Bill Marriot también utiliza la inteligencia emocional para eliminar las barreras entre empleado y jefe, convirtiéndose así mismo como una parte del equipo de trabajo de su cadena de Marriott´s, brindado calidez a todo los miembros de su equipo. Y así mismo estos dos ejemplos de líderes transmiten esa confianza, les da ánimo y les da a entender que su trabajo es importante para alcanzar los objetivos, convirtiendo la cual la comunicación en una herramienta para ser más eficientes en el alcance de las metas. En conclusión el liderazgo positivo es importante en las organizaciones, ya que es la mejor mas manera de alcanzar los mejores resultamos de la manera más eficiente
Referencias Bibliográficas
1. Ken Blanchard y Sheldon Bowles, !a la carga! (gung ho) recuperado de :http://www.colmercedes.edu.co/portalinternet/uploads/a%20la%20carga%20gung%20ho.pdf
2. Casos de inteligencia emocional en la empresa, dos ejemplos de liderazgo empresario basado en valores emocionales, recuperado de http://www.inteligencia-emocional.org/trabajoyempresa/casos10.htm